本项目依据企业新员工入职培训的基本要求和一般原理,结合雪峰山旅游公司发展的实际情况,为其量身定制的培训项目。
培训目标:本项目旨在培养学员的组织纪律性、服从意识和团队意识,帮助学员端正生活、学习态度;通过旅游知识的学习,掌握旅游服务相关的基本理论知识,培养学员的服务意识和职业素养;了解企业的发展史及规章制度、企业文化,帮助学员树立起“企业”意识;通过专业理论学习及实际操作训练,让学员掌握基本的岗位业务知识和技能,夯实基本功,为更好地适应岗位工作打好基础。
培训对象:公司新进员工
培训时间:1个月
主要课程:本项目共开设16门课程,合计208个学时。课程包括:学员素质拓展、旅游概论、中国旅游文化、湖南导游基础知识、乡村旅游导游讲解实务、中外民俗、中国旅游地理、普通话水平提高、旅游接待礼仪、旅游服务质量管理、旅游景区经营管理、互联网+电商平台发展与设计、团队协作与执行力、管理沟通与领导力、旅游市场营销、乡村旅游特色民宿与餐饮管理、实地考察。
项目特色:本项目采用培训班的方式开展,充分利用大学校园的良好学习氛围,实行封闭式、军事化的组织管理方案。与一般的企业入职培训仅限于对企业文化认知和规章制度了解的培训不同,本项目还传授基于企业发展需要的一般行业知识和岗位技能调研基础上的专业理论学习及实际操作训练,从而提高学员的综合素养。

完全不一样的课堂,讲求团队学习,师生互动。

完全不一样的学习生活体验

封闭式、军事化组织管理模式

结业典礼上,给学员发证书,还给优秀学员发奖励红包!